Sobre el despacho de los productos

Realizamos envíos a todas las regiones del país con un plazo máximo de 10 días hábiles de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

De todas formas, queremos que sepas que nuestra meta siempre será llegar antes del plazo máximo y sorprenderte.

Para el correcto despacho del producto es necesario que revises tus datos como nombre, dirección, teléfono de contacto ya que esta información es fundamental para que nosotros gestionemos la correcta y oportuna entrega de los productos en el lugar de entrega.

Apenas se realice el envío, te llegará un mail con un código de seguimiento para que puedas revisar el estado del pedido.

En caso de que el envío no fuese recibido, este será devuelto a la sucursal de origen, pudiendo enviarse nuevamente 1 vez. Te recomendamos si este es el caso nos escribas solicitando tu envío. De esta manera, podrás reprogramar el envío y tu retiro cuando más te acomode.